Agence de Tours | 10, avenue Marcel Mérieux 37 200 Tours Tel : 02 47 32 46 46 |
A travers la qualité de sa relation clients, sa taille humaine, ses savoir-faire techniques et digitaux, Open propose un positionnement régional différenciant que ce soit à Rennes, Lannion, Nantes, Tours, Bordeaux ou Toulouse. Fort de ses centres de compétences, de production ou d'expertises, Open participe au rayonnement de la Région Ouest et à son attractivité en termes de qualité de vie, de création d’emplois et d’innovation technologique.
Nos principaux sites et leurs spécialités :
- Rennes / Lannion : Centre de production et expertises portails et plateformes web, applications mobiles et géo, solutions digitales Open Swizi, Moodpeek et FullMaps,
- Nantes: Centre de Services dédié aux tests d’applications omni-canales,
- Tours : Centre de Services dédié au support applicatif et au maintien en conditions opérationnelles, solution digitale Open Primpromo,
- Toulouse / Bordeaux : Des agences ancrées localement, développant des expertises AS/IS et métiers en lien avec le territoire
Centre de Services Cloud & Security Management, pour en savoir plus...
Open est présent historiquement en Région Centre et principalement sur Tours, Poitiers, Blois, Le Mans et Orléans. Ces agences sont organisées en réseau de centres spécialisés opérationnels et structurés tel que :
- Centre de service national Infrastructure Services spécialisé dans le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et le support fonctionnel.
- Centre d’expertise autour de Solutions Métiers dédiées au secteur de la promotion immobilière.
Le Centre de Service de Tours appuie son offre industrielle d'infrastructure sur plusieurs Data Center. Grâce à ses outils innovants issus de l’Open source, à son niveau élevé d’industrialisation et à ses collaborateurs tous certifiés ITIL, elle intervient chez plusieurs clients de l’ETI aux grands Comptes dans le cadre de contrat de MCO, support de proximité et de support fonctionnel.
Grâce à ces partenariats avec les grands promoteurs du marché, Primpromo, l'Outil de suivi et de pilotage de l'activité de la promotion immobilière, a su s’imposer en quelques années, sur le marché national. Fort de 70% de part de marché, Primpromo est devenu le standard du secteur. Son centre d’expertise de Tours bénéficie de la proximité de ces clients Parisiens garantissant réactivité , veille technologique et innovation.

La Touraine est le lien naturel entre le Bassin Parisien et la façade Atlantique. Très dense, le réseau de la Touraine est en cours d'extension et confère un bon positionnement européen pour les entreprises.
Son centre de service de Tours dispose de deux pôles de compétences :
- Maintien en Condition Opérationnelle : garantir la disponibilité des applications métiers et le support des infrastructures.
- Support fonctionnel : assurer le bon fonctionnement des applications en répondant aux sollicitations des utilisateurs.
L’infrastructure et l’architecture du site sont spécifiquement orientées vers l’hébergement d’architectures complexes : technologies hétérogènes, élasticité des capacités, multiplicité des accès, Cloud et s’inscrivent dans le programme Qualité du Groupe.
Les tâches d’administration, d’exploitation, de supervision et d’hyper vision sont assurées par des équipes de spécialistes en place. Elles sont en charge de plus de 60 clients internationaux.
PRIMPROMO, La Solution leader dédiée à la promotion immobilière
Bénéficiant d’une expérience significative et d’une connaissance étendue du secteur, Open a développé une expertise métier dans la promotion immobilière en tant qu’éditeur et intégrateur de solution verticale. Son centre de compétences EXIM, basé à Tours, est devenu en moins de 10 ans leader sur ce marché. Développée en collaboration avec les acteurs du marché, la solution PRIMPROMO couvre l’ensemble des process liés à l’activité de promotion immobilière et accompagne les utilisateurs dans le suivi let le pilotage stratégique de leurs opérations. Les larges fonctionnalités du progiciel permettent un suivi administratif, budgétaire, technique et commercial des programmes de promotion.

« Aujourd’hui, les métiers s’enrichissent de nouveaux usages ; les infrastructures traditionnelles s’engagent vers des changements profonds afin de proposer plus d’agilité, de scalabilité et de Time-to-Market. Services Managés dans le Cloud, Cybersécurité et DevOps sont les piliers pour répondre aux impératifs de cette évolution. Dans cette dynamique, notre Centre de Services Cloud & Security Management est votre partenaire privilégié pour vous accompagner vers la performance IT. »
Jean-Cyrille Frichot, Directeur Centre de Services Cloud & Security Management
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