Jeudi 16 juin | 8H30 - 10H00
77% des utilisateurs disent être influencés par les notes et les commentaires déposés sur les stores avant un acte de téléchargement.
Cette seule statistique démontre le poids de la m-réputation à l’heure où le premier challenge d'une App est d’exister dans les stores et de survivre parmi les élues téléchargées.
Parce que la Parole des Mobinautes est d’or !
Les apps sont une véritable vitrine de la marque. Au-delà de la note de l'application, c'est un ressenti global qui se dégage et qui impacte directement l'image de l'entreprise. Le suivi de la m-réputation devient donc un axe majeur de toute stratégie digitale. Ainsi, écouter les utilisateurs de ses apps, comprendre comment elles fonctionnent réellement dans leur main et la perception qu'ils en ont est la meilleure façon de répondre à leurs attentes.
- Comment suivre sa réputation dans les stores ?
- Quel dashboard et quels indicateurs mettre en œuvre ?
- Comment trouver le juste effort pour cibler les évolutions de ses apps en intégrant les suggestions et attentes exprimées par les utilisateurs ?
Au programme : une keynote « m-réputation : du commentaire au téléchargement, quels impacts sur la marque ? », suivie par la démonstration de MoodPeek, Solution web d’évaluation de la réputation des apps mobiles des stores Android et iOS.
La session sera animée par des retours d’expériences de façon à appréhender ce vaste sujet. Echanges et networking avec les intervenants concluront cette session.
Découvrez MoodPeek, la Solution d'analyse des avis des utilisateurs des applications mobiles

