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A travers la qualité de sa relation clients, sa taille humaine, ses savoir-faire techniques et digitaux, Open propose un positionnement régional différenciant que ce soit à Rennes, Lannion, Nantes, Tours, Bordeaux ou Toulouse. Fort de ses centres de compétences, de production ou d'expertises, Open participe au rayonnement de la Région Ouest et à son attractivité en termes de qualité de vie, de création d’emplois et d’innovation technologique.
Nos principaux sites et leurs spécialités :
- Rennes / Lannion : Centre de production et expertises portails et plateformes web, applications mobiles et géo, solutions digitales Open Swizi, Moodpeek et FullMaps,
- Nantes: Centre de Services dédié aux tests d’applications omni-canales,
- Tours : Centre de Services dédié au support applicatif et au maintien en conditions opérationnelles, solution digitale Open Primpromo,
- Toulouse / Bordeaux : Des agences ancrées localement, développant des expertises AS/IS et métiers en lien avec le territoire
Acteur historique sur la région nantaise, nous accompagnons en proximité nos clients dans la performance de leur système d’information en combinant l’excellence opérationnelle et l’innovation.
Notre centre de services et d’expertises « Testing » en est la parfaite illustration, avec des référentiels de bonnes pratiques, une industrialisation des processus, des certifications (ISTQB), nos expertises sur l’outillage, la performance, la sécurité applicative et des solutions « tests mobile », « tests on demande » proposant une réponse agile, évolutive et performante, unique sur le marché.
Nous nous engageons sur le meilleur usage du numérique auprès de nos clients en proposant nos savoir-faire en design de services, réalisation applicative, intégration de solutions de nos partenaires éditeurs et conseil technologique.
Ainsi, nous sommes en mesure de proposer à nos 250 collaborateurs des parcours professionnels de qualité avec des perspectives d’évolutions sur Nantes et sa région.
Début 2017, nous avons emménagé dans des locaux plus spacieux et modernes sur Nantes pour offrir un confort de travail à nos collaborateurs et accueillir nos clients notamment au sein d’un lab’ innovation pour les accompagner de l’idéation à la réalisation.
Le test au coeur de l'activité de Nantes
La qualification logicielle est au cœur de l’activité de l’agence de Nantes. Un centre de services dédié réunit ainsi un pôle de collaborateurs experts dans ce domaine. Cette structure, de couverture nationale, permet à Open d'accompagner ses clients afin de répondre aux enjeux associés au Testing.
Open propose ainsi une démarche d’industrialisation des processus de tests, prenant en compte les aspects fonctionnels et techniques de la validation et de l'homologation des applications. Elle a développé un savoir-faire et des compétences très pointues dans ce domaine, valorisés par les certifications ISTQB de ses collaborateurs.
Par ailleurs, le référentiel de pratiques développées au sein des projets gérés dans le centre de service a permis de constituer une équipe de consultants qui interviennent sur des missions d’audit de processus, d’aide au choix d’outillage, d’identification de ROI sur ces activités. Open accompagne ses clients lors du déploiement de ces pratiques auprès de leurs équipes.
Ces compétences sont complétées d’une expertise dans l’outillage de test en particulier de la solution HP Software. Open est partenaire HP Software depuis plus de 7 ans.
« Quels que soient les canaux empruntés par l’utilisateur, il s’agit d’offrir des expériences clients sans couture : cohérentes, fluides et rapides. L’activité de test est alors cruciale pour garantir performance et fidélisation. Accéder à un Centre de Services Testing à forte valeur ajoutée, seul certifié TMMi 3 en France, est un levier certain pour anticiper et cibler ses efforts de Test et faire de ses applications celles tant attendues par ses utilisateurs… »
Olivier Canovas, Directeur Centre de Services Testing
Centre de Services Testing
